قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه کال چوب
ثبت سفارش در سایت کال چوب به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و شرایط زیر از سوی مشتری میباشد.
1. ثبت سفارش
تمامی سفارشها پس از ثبت نهایی و پرداخت، وارد مرحله پردازش و تولید میشوند.
در سفارشهای سفارشی (ساخت بر اساس عکس ارسالی)، امکان لغو یا تغییر پس از شروع تولید وجود ندارد.
2. زمان آمادهسازی و ارسال
مدت زمان آمادهسازی محصولات بسته به نوع سفارش (آماده یا سفارشی) متفاوت بوده و از طریق سایت یا پشتیبانی اطلاعرسانی میشود.
زمان ارسال پس از تحویل به شرکت حملونقل، تابع قوانین آن شرکت میباشد.
3. شرایط بازگشت کالا
به دلیل ماهیت هنری و تولید سفارشی محصولات، امکان مرجوعی برای سفارشهای سفارشی وجود ندارد.
در صورت وجود ایراد فنی یا آسیبدیدگی ناشی از تولید، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا باید به پشتیبانی اطلاع داده شود.
4. تفاوت رنگ محصولات
از آنجایی که تصاویر محصولات در محیط طبیعی و بدون ادیت ثبت شدهاند، ممکن است بین رنگ نمایش داده شده در صفحه نمایش دستگاه شما و رنگ واقعی محصول، ۱ تا ۲ درجه اختلاف طبیعی وجود داشته باشد.
این اختلاف جزئی به دلیل نور محیط و تنظیمات نمایشگرها امری طبیعی بوده و شامل ایراد محصول نمیباشد.
5. ویژگیهای چوب طبیعی
تمامی محصولات کال چوب از چوب طبیعی ساخته میشوند.
نقش و نگار، گرهها، بافت، تیرگی و روشنی چوب در هر قطعه کاملاً طبیعی و رندوم بوده و ممکن است با تصاویر نمونه تفاوت داشته باشد.
این ویژگیها بخشی از اصالت و زیبایی چوب طبیعی محسوب شده و به هیچ عنوان عیب یا نقص کالا تلقی نمیشود.
6. مسئولیت استفاده
نگهداری صحیح محصولات چوبی (دور از رطوبت مستقیم، حرارت بالا و مواد شوینده قوی) بر عهده خریدار میباشد.